Ｑ1　女性限定のサロンということですが、男性は受けられないのですか？

Ａ　女性のリラクゼーションに特化したトリートメントサロンとなっておりますので、男性の方へのトリートメントは現在お受けしておりません。

Ｑ2　男性が女性の施術をするのですか？女性の担当者の方はいないのですか？

Ａ　はい。代官山のサロンには、他にも女性エステティシャンの方が使用しているお部屋が複数ありますので、場合によっては他の女性のお客様がいらっしゃったりはしますが、当サロンとしてのトリートメントについては、男性セラピストによる施術のみとなります。

Ｑ3　トリートメントを受けるお部屋は個室なんですか？

Ａ　深いリラクゼーションとお客様専用のアロマを調合して芳香させながらトリートメントしますので、個室でのトリートメントとなります。

Ｑ4　男性のトリートメントは少し恥ずかしいし…心配なのですが…？

Ａ　当サロンではキチンとした技術と身なりのメンズセラピストのみで運営されておりますので、ご利用頂いたお客様には比較的ご安心頂けております。また、トリートメント部位以外は全て１００％コットンのサロン専用タオルを御掛けしてトリートメントしておりますのでご安心ください。

Ｑ5　サロン用の紙ショーツや紙ブラは少し不安です。自分で水着を持参してのトリートメントでもトリートメントは受けられますか？

Ａ　はい、大丈夫です。いづれにしてもタオルで施術する部位以外は完全にタオルで隠した上でしかトリートメントしておりませんので、お客様のショーツが男性セラピストの目に触れることはありません。当店の目的はお客様に深い癒しと快適なリラクゼーションを提供することですので、トリートメントを受けられるお客様がより快適に、安心してトリートメントをお受け頂ける方をご選択下さい。

Ｑ6　トリートメント以外の時間もコースの時間に含まれているのですか？

Ａ　いえ、コースに表示されております時間はトリートメントに要する時間のみとなっておりますので、足湯＆カウンセリングや前後の御着替え、アフターティー等のお時間は表示時間とは別となります。あくまでトリートメントをしている時間部分のみがコースに表示されている時間となります。ご予約の際は最低３０分程度はコース時間にプラスしてお考えください。

Ｑ7　車でお伺いすることはできるのですか？

Ａ　基本的にサロン側でご用意している駐車場はありませんので、近隣のコインパーキング等に駐車して頂くかたちとなります。

Ｑ8　予約がかなり埋まっていますが、キャンセル待ちなどはできるのでしょうか？

Ａ　はい。「お問合せメールフォーム」よりキャンセル待ち登録メールを選択して頂きキャンセル待ちの登録をして頂きますと、登録者さまのみにキャンセルが発生した際に登録頂きましたメール宛てにキャンセル日時の詳細メールをお送り致します。もしそのお時間にご予約される場合は、先着順にてご予約を確定させて頂くシステムとなっております。

Ｑ9　当日に予約を入れることは可能なのでしょうか？

Ａ　基本的には前日までのご予約となりますが、当日ご予約の場合は希望時間帯をメールして頂ければ、対応可能な場合のみご連絡し、ご利用可能となります。

Ｑ10　出張対応も可能となっていますが、どこまで来れるのですか？

Ａ　エリア外への出張の場合には事前にＹａｈｏｏ路線情報にて御調べ頂いた最寄駅迄の交通費＋施術費の合計を事前にお振込頂いた上でのご予約となります。東京都以外への出張をご希望のお客様は個別に、メールにてご相談ください。東京２３区内の出張可能エリアはコチラ

Ｑ11　セラピストの指名などはできるのですか？

Ａ　残念ながら、まだまだキチンとした技術を習得できているメンズセラピストの数は全国的にも少なく希少で、当サロンも少人数での運営となっておりますのでご指名はできかねます。ですが当サロンのメンズセラピストは全員しっかりとした技術レベルを習得した「プロ」のアロマセラピストですので、どうぞご安心してご利用ください。（※全スタッフが技術習得済みのデュプロマ＝証明書を常時携帯しておりますので必要に応じてご確認ください。）

Ｑ12　オプションコースは具体的にはどのようなコース内容が追加になるのですか？

Ａ　女性ホルモンを活性化するコースで、女性ホルモンの分泌を促し、肌の艶や張りを取り戻す目的の為に設定されたオプションです。具体的にはリンパの流れにそった軽めの圧をかけながらのトリートメントとなります。こちらの追加オプションにつきましては、事前にリンパの手技のご説明をし、お客様ヒアリングシートを基にコース決定致しますので、初回のご利用者さまはご利用頂けません。２回目からのお客様のみ選択可能となります。「コース＆プライスはコチラ」

Ｑ13　どんな人が担当するのですか？初めてなので不安です。

Ａ　お客様の主観にもよりますが、今までトリートメントさせて頂いたお客様からは外見・態度・誠実さ・清潔感・サービス面・技術面において大変ご満足頂いているようです。当店のリピート率の高さ＝予約状況をご覧いただければ、ある程度の信頼は頂けるのものと考えております。（※ご満足頂けていなければ、リピート等の予約は入りずらいかと思われます。）
→予約状況の確認はコチラ

Ｑ14　このサロンのメンズセラピストの年齢って何歳くらいの方になるんですか？

Ａ　現在の在籍セラピストは、20代後半から30代を中心としたスタッフで運営しております。　

Ｑ15　私は６０代の女性ですが年齢的な制限等はあるのですか？

Ａ　お身体が健康な状態の方であれば特段の年齢制限はありません。お気軽にお申込み下さい。アンチエイジング美肌アロマ・コースがお勧めです。

Ｑ16　学生割引って大学生や専門学校生だけってことですか？

Ａ　いえ、社会人の方であっても現時点で何かしらの学校に通っていらっしゃる方であれば適用されます。例えば、お花の教室に通っていらっしゃる等の習い事であっても大丈夫です。ただし、現時点で学校もしくは教室に通っている、もしくは在籍している…という証明をご持参頂けませんと適用できませんのでご注意ください。

Ｑ17　予約した日に生理になってしまいましたが、そのまま受けられますか？

Ａ　はい、生理中であってもトリートメントは受けられますが、トリートメント手技や経絡等の刺激箇所を、生理痛を和らげる流れのモノに変更したりして対応しますので、カウンセリング時に必ずお申し付けください。

Ｑ18　予約のキャンセルは可能ですか？

Ａ　当サロンは複合貸し出しサロンを利用しているため、キャンセルは3日前までにお願い致します。それ以降は理由の有無に関わらず5000円のキャンセル料が発生致しますのでご注意下さい。

Ｑ19　カップル、または複数での利用は可能でしょうか？

Ａ　当店は女性限定サロンとなっておりますので、カップルでのご利用はできません。複数でのご利用につきましてはセラピストの予約状況等によりますので、メールフォームよりお問合せください。

Ｑ20　９０分より短いコースは無いのですか？

Ａ　当店のアロマ・トリートメントは「　深い癒し　」をテーマに手技を組み立てております。従って９０分以下のコースでは充分な手技での施術を施せない為、最低でも９０分というお時間を設定させて頂いております。是非一度深いリラクゼーションを体感しにいらっしゃってください。

Ｑ21　最初は少し心配なので、２人で行って順番にトリートメントしてもらうことはできませんか？もしくは２人で呼んで順番にトリートメントしてもらう事は可能ですか？

Ａ　はい、可能です。ただし、スタッフと予約状況によりお受けできない場合がありますので、事前にお問い合わせメールにてご確認下さい。

Ｑ22　施術代金はいつ払えば良いのですか？

Ａ　カウンセリングに入る前にセラピストに直接お支払いください。トリートメント代金の受取りを忘れてしまい、お客様に後からお手数をお掛けするセラピストが続出した為、施術前にお会計させて頂く方針に統一させて頂くことになりました。

Ｑ23　クレジットカードは利用できますか？

Ａ　クレジットカードにはまだ対応できておりません。可能になり次第ホームページにてお知らせ致します。それまでは、事前振込または現金でのご利用のみとなります。

Ｑ24　アロマオイルはどのように選ぶのですか？

Ａ　当店でご用意しているアロマ・フレーバーは全てエッセンシャルオイルリストよりお選び頂けますが、トリートメント前のカウンセリングの際にその日の気分や体調をセラピストにお伝え頂ければ、体調に合わせたお客様オリジナルのエッセンシャルオイルブレンドをその場で調合いたします。特にご希望などあればカウンセリング時にお伝えください。ただし、ロクシタンコース及びキャンドルＳＰＡコースについては、初めから最適なオイルにあらかじめブレンディングされている特別なオイルを使用しますので調合追加して調合することはできませんのでご注意下さい。詳しくはコース＆プライスをご確認ください。

Ｑ25　サロンでのトリートメント終了後にシャワーは使えますか？

Ａ　当店のエッセンシャルオイルは全て天然ピュアナチュラルな素材のオイルを使用しております。その為、肌への浸透を促し、乾燥から素肌を守る効果を維持する為に、ドライタオルでの拭き取りのみとなりますのでご了承ください。どうしても気になる部分のみ、ホットタオルをご用意いたしますので担当セラピストにお申付けください。

Ｑ26　延長はできますか？

Ａ　はい、可能です。ただし、次のご予約状況によってはお受けできない場合もありますので、お気軽に担当セラピストまでお尋ねください。尚、延長料金に関しましてはコース＆プライスのEXTENSIONの欄をご覧ください。

Ｑ27　自宅に来て頂く場合、何か用意しておくモノはありますか？

Ａ　特に御座いませんが、足湯用のお湯をお借りさせて頂く場合が御座いますのでご了承ください。

Ｑ28　営業時間外にお呼びすることはできないんですか？

Ａ　基本的には営業時間内にてお伺いさせて頂いておりますが、どうしても遅い時間にトリートメントをお受けしたいという場合には事前にご相談ください。スケジュールの調整等により可能な場合にはお受けする場合も御座いますが、時間外の場合には、交通費及びトリートメント代金をお振込みにて事前のお支払いが必要となりますのでご了承ください。

Ｑ29　妊娠中ですがマタニティ・トリートメントは可能ですか？

Ａ　申し訳ございません。妊娠中の方へのトリートメントにつきましては、安全面を考慮して当店ではお受けすることができません。ご希望のお客様には、近隣でマタニティトリートメントを実施していますサロンをご紹介することができますので、どうぞお気軽にお尋ねください。

Ｑ30　子供は受けられますか？何歳からならトリートメントを受けられますか？

Ａ　ベイビートリートメントは当店ではお受けできませんが、基本的に小学生にご入学されていらっしゃればお受けすることが可能です。ただし、高校生以下のお子様に関しましてはエッセンシャルオイルの濃度を通常濃度の半分の量とさせて頂いておりますのでご了承ください。尚、小学生～中学生までのお子様につきましては通常料金のおよそ半分程度のトリートメント時間となり、料金も全コース半額とさせていただいております。最近では、運動能力の高い大人が幼少の頃にマッサージを受けていたという話があり、お子様へのトリートメントを重要視されている保護者さまも多数いらっしゃいます。

Ｑ31　体の一部に軽度のアトピー性皮膚炎があるのですが、受けられますか？

Ａ　経度であればお受けすることができますが、トリートメント前に必ずオイルのパッチテストをお願いして、オイルによる刺激や皮膚反応が出ない場合のみトリートメントが可能です。全身にアトピーがある場合には症状の程度によりお受けできない場合あります。

Ｑ32　私は普通の人よりも少し太目ですが、大丈夫ですか？恥ずかしくないですか？

Ａ　全く問題ありません。当サロンのトリートメントには、経絡に沿ってリンパの流れをよくすることでスリミング効果が得られる手技も一部ございますし、何より深いリラクゼーションと日頃のストレスから解放される「深い癒し」をどうぞお楽しみくださいませ。

Ｑ33　下着をつけないでトリートメントしているサロンがあると聞いた事がありますが？

Ａ　そういったサロンも確かにあるようですが、当店では必ずサロン用の紙ショーツ＆紙ブラを身に付けた状態でのトリートメントをお願いしております。

Ｑ34　施術できない場合はありますか？

Ａ　体調があまりにも優れない方、発熱がある方、おケガをされている方、泥酔されていらっしゃる方等につきましては、トリートメントをご遠慮いただく場合があります。ご了承ください。